(一)安装工程师
负责各类家用电器(空调、洗衣机、冰箱、电视、厨电等)及家居电气设备(灯具、晾衣架等)的上门安装、调试与验收,确保符合安全标准及产品规范。
提供安装后产品使用指导,解答客户疑问,主动收集反馈并上传至公司系统,提升客户满意度。
及时处理安装中的突发问题(如配件缺失、产品故障),协调相关部门解决,保障服务闭环。
遵守服务流程与安全操作规程,妥善保管工具设备,填写安装服务报告等各类台账。
参与技术经验分享,协助培训新员工,配合公司服务政策宣导。
(二)安装学徒
跟随师傅学习电器安装原理、工具使用及安全规范,掌握产品拆解、组装及调试流程。
协助完成安装现场准备(工具搬运、场地清理)及简单辅助工作,积累实践经验。
学习售后服务标准与产品知识,熟悉订单系统操作,为独立上岗奠定基础。
任职要求
(一)安装工程师
年龄 20-55 周岁,身体健康,能适应外勤及弹性工作,无不良记录。
1 年以上电器安装经验,熟悉各类安装工具使用,有全品类空调或厨电安装经验者优先。
持有电工操作证、高空作业证(涉及高空作业时必备)、制冷证等资质证书者优先。
熟练使用智能手机及服务 APP,具备导航能力,能独立规划上门路线。
服务意识强,沟通耐心,具备问题解决能力,能承受一定工作强度。
需自备交通工具(电动车 / 面包车优先)及基础作业工具。
(二)安装学徒
年龄 18-55 周岁,对电器安装行业有浓厚兴趣,愿意长期发展。
有无经验均可,具备较强动手能力与学习力,能快速掌握新技能。
吃苦耐劳,责任心强,服从师傅安排,具备团队协作精神。
能熟练操作智能手机,适应外勤工作模式。
工作地址
罗定市富豪西路25号


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